Quiénes somos

Z & S Cargo Express S.A.S.

Z & S Cargo Express S.A.S. es una empresa formada por un equipo de profesionales que proporciona los mejores servicios de transporte Internacional, Nacional, Seguro de Mercancías y logística en general. Nuestra amplia experiencia en este sector nos permite ofrecerle un servicio personalizado, ya sea para procesos de Importación Aérea, Marítima, Terrestre y Multimodal de mercancías. Gracias a nuestra flexibilidad y capacidad de adaptación, podemos ofrecer a nuestros clientes los servicios necesarios para sus necesidades particulares. Disponemos de una red de agentes a nivel internacional. De esta forma garantizamos la excelencia de nuestro servicio de entrega. Nos centramos en el desarrollo y la entrega de soluciones flexibles y personalizadas que den respuesta a las necesidades particulares de nuestros clientes. La atención al cliente y su satisfacción es nuestro objetivo principal. Nuestra máxima prioridad es proporcionar un servicio eficaz y sin problemas a un precio muy asequible. Cada importación y/o exportación se planifica y coordina de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

Misión

Z & S Cargo Express S.A.S., tiene como propósito prestar servicio de Agenciamiento de Carga Internacional vía Aérea, Marítima, Terrestre, Multimodal y Seguro de mercancías desde y hasta cualquier parte del mundo; de manera profesional, responsable, ágil y eficiente, con cobertura Nacional e Internacional gracias a nuestra extensa Red de Agentes en todos los continentes que garantiza la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes mediante un servicio personalizado, con personal experto, calificado y con recursos tecnológicos a la vanguardia, en búsqueda del crecimiento de la organización bajo el marco legal y rentabilidad de sus accionistas.

Visión

Posicionar en la cadena Logística Nacional e Internacional a Z&S CARGO EXPRESS S.A.S. al finalizar la década, como una empresa líder en la prestación de los servicios de Agenciamiento de carga vía aérea, marítima, terrestre, multimodal y seguro de mercancías; certificada en sus procesos de calidad de manera eficiente y eficaz convirtiéndonos así en Operadores Económicos Autorizados, confiables  para cualquier lugar del mundo permitiendo la expansión de la Agencia hacia otros continentes.

Políticas de calidad

  • Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con información en tiempo real, constante, confiable y veraz de sus cargas y haciendo entrega oportuna y segura de sus documentos y mercancías.
  • Implementar el Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad y Control de Z&S CARGO EXPRESS S.A.S. y asegurar que su funcionamiento sea eficaz.
  • Contar con personal competente y calificado mediante el desarrollo de procesos de selección y capacitación efectivos.
  • Contar con Aliados Estratégicos (clientes, proveedores, autoridades, entre otros) calificados que permitan el buen desempeño de las actividades de Z&S CARGO EXPRESS S.A.S.
  • Proporcionar y mantener la infraestructura tecnológica necesaria para lograr el cumplimiento de los requisitos del servicio.

Valores

EXPERIENCIA: 

  • Seleccionamos minuciosamente profesionales cuya experiencia, capacitación continua y espíritu de servicio garanticen una óptima asesoría y ágil respuesta en la atención y solución de requisitos y/o eventualidades.

 

ORIENTACIÓN POR PROCESOS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS:

  • Sistemas de información vanguardistas así como procedimientos de control sistematizados ofrecen un firme soporte en la coordinación y rastreo puntual de cada embarque

OPTIMIZACIÓN DE COSTOS:

  • Información en tiempo real y asesoría integral hace que nuestros clientes logren optimizar costos en sus operaciones.

MEJORA CONTINUA: 

    • Nuestros procesos están orientados en la mejora continua de los estándares de calidad de nuestros servicios así como selección y/o veto de proveedores según su desempeño y cumplimiento